WinBig21 Casino AGB

Diese Seite beschreibt die Regeln, die für die Nutzung unserer Plattform gelten, und erklärt die rechtliche Beziehung zwischen uns als Betreiber und Ihnen als Nutzer in Österreich. Wir legen hier die Pflichtangaben zu Kontoverwaltung, Ein- und Auszahlungen, Aktionen sowie zur Verantwortlichen Nutzung dar. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig, da mit der Registrierung und Nutzung des Angebots Sie diesen Geschäftsbedingungen zustimmen.

Kontoverantwortung

Sie sind verpflichtet, bei der Kontoeröffnung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. Für jede Aktion, die über Ihr Konto ausgeführt wird, haften Sie als Kontoinhaber. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Wir dürfen Konten sperren oder den Zugang einschränken, wenn der Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder unbefugte Weitergabe von Zugangsdaten besteht.

Kontoverifizierung

Zur Einhaltung von Geldwäscheprävention und Sicherheitsstandards kann eine Kontoverifizierung verlangt werden. Typische Nachweise sind Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweise. Auszahlungsprüfungen sind möglich und können Auszahlungen verzögern bis die erforderlichen Dokumente geprüft wurden.

Kontolimits

Sie können persönliche Kontolimits für Einzahlungen, Verluste oder Sitzungsdauer setzen. Wir behalten uns vor, Limits aus Sicherheits- oder Compliance-Gründen anzupassen. Änderungen Ihrerseits werden wirksam, sobald sie im Konto bestätigt sind.

Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind nur volljährige Personen, die in ihrer Rechtsordnung berechtigt sind, Glücksspielangebote zu nutzen. Mehrfachkonten, das Ausnutzen fremder Identitäten oder die Nutzung von VPN zur Umgehung territorialer Beschränkungen sind untersagt. Bei Unklarheiten zur Berechtigung behalten wir uns vor, die Anmeldung abzulehnen.

Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nur zu legalen Zwecken genutzt werden. Es ist untersagt, Manipulationen, zufriedenstellende Fehlfunktionen auszunutzen oder automatisierte Tools einzusetzen, sofern dies nicht ausdrücklich erlaubt ist. Wir überwachen die Nutzeraktivität und können Konten bei auffälligem Verhalten vorübergehend sperren oder dauerhaft schliessen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Allgemeine Aktionen und Willkommensangebote unterliegen jeweils eigenen Bonusbedingungen. Boni können an Teilnahmebedingungen, Mindesteinzahlungen und Umsatzbedingungen gebunden sein. Boni sind in der Regel nur pro Haushalt oder Person gültig; Missbrauch, Mehrfachanmeldungen oder Verstößen gegen Aktionsregeln können zum Verlust von Bonusguthaben und zur Kontosperrung führen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen sind mit den angebotenen Zahlungsmethoden möglich. Vor Auszahlungen können Identitäts- und Zahlungsnachweise angefordert werden. Auszahlungsprüfungen erfolgen zur Betrugsprävention und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Wir verarbeiten Anträge nach internen Prüfprozessen; Verzögerungen können auftreten, bis alle Prüfungen abgeschlossen sind.

Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten bitten wir zuerst um Kontaktaufnahme mit unserem Support. Sollte keine Einigung erzielt werden, bemühen wir uns um eine gütliche Lösung. Weitere rechtliche Schritte richten sich nach den anwendbaren Gesetzen; es gelten die Bestimmungen des jeweiligen Vertragsverhältnisses.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, um rechtliche Änderungen, Produktanpassungen oder Sicherheitsanforderungen Rechnung zu tragen. Änderungen werden auf der Website angekündigt und gelten ab ihrer Veröffentlichung. Durch fortgesetzte Nutzung nach Bekanntgabe akzeptieren Sie die geänderten Bedingungen. Nutzer haben das Recht, ihr Konto zu schliessen, wenn sie den Änderungen nicht zustimmen.

Verantwortungsvolle Nutzung

Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und bieten Tools zur Selbstbeschränkung, Selbstausschluss und Kontaktierung externer Hilfsstellen. Bitte setzen Sie Limits und nutzen Sie die verfügbaren Hilfsangebote bei Bedarf.